En ULIPER PERSIANAS S.L. (en adelante, PERSIANAS ULIPER), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos facilitas a través de nuestra página web persianasbarcelona10.com.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Denominacion social: ULIPER PERSIANAS S.L.
- NIF / CIF: B09884115
- Dirección postal: Calle Lluis Companys, 11 , El Papiol, 08754, Barcelona
- Correo electrónico: info@persianasbarcelona.com
2. Finalidad del Tratamiento: ¿Para qué usamos tus datos?
Los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp, serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de reparación, instalación o motorización de persianas.
- Enviarte el presupuesto solicitado y realizar el seguimiento comercial del mismo.
- Gestionar la prestación del servicio técnico en tu domicilio, así como la facturación del mismo en caso de ser contratado.
3. Legitimación: ¿Por qué podemos tratar tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso. Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en nuestro formulario de contacto o al enviarnos un mensaje solicitando nuestros servicios, nos estás dando tu consentimiento claro y afirmativo para usar tus datos con los fines descritos.
4. Conservación de los Datos: ¿Cuánto tiempo los guardamos?
Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o técnica (mientras dure la reparación, garantía o servicio). Una vez finalizada, los mantendremos bloqueados el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, normativas fiscales y tributarias relativas a la facturación).
5. Destinatarios: ¿A quién comunicamos tus datos?
Tranquilidad total: en Persianas Barcelona 10 no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Tus datos solo podrán ser compartidos con aquellos proveedores que nos prestan servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web (como la empresa de alojamiento web / hosting), los cuales cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO+)
Como usuario, tienes derecho a tener el control total sobre tu información. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: Modificar aquellos datos que sean inexactos.
- Supresión (Olvido): Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición y Limitación: Oponerte a que tratemos tus datos o pedir que limitemos su uso.
- Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a info@persianasbarcelona.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para identificarte, e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).